Clinique Floréal
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Nos instances

Dans un souci constant d’amélioration de la qualité des soins et de la prise en charge des patients, le Centre Médico-Chirurgical Floréal s’est doté d’un certain nombre d’instances

  • La CRUQ (Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la prise en charge) veille au respect des droits des usagers et contribue à l’amélioration de la qualité de l’accueil des personnes malades et de leurs proches ; elle examine les plaintes et réclamations ne présentant pas le caractère d’un recours gracieux ou juridictionnel.
  • La CME (Conférence Médicale d’Etablissement) contribue à l’élaboration de la politique continue de la qualité et de la sécurité des soins. Elle en fixe les objectifs et le calendrier de mise en œuvre.
  • Le COMEDIMS (COmité du MEdicament et des DIspositifs Médicaux Stériles) définit une politique de choix et d’évaluation des produits pharmaceutiques et étudie l’ensemble des règles et problèmes liés à leur utilisation.
  • Le CONSEIL DE BLOC facilite l’organisation harmonieuse du bloc opératoire. Il est composé de médecins, chirurgiens, anesthésistes, de membres du personnel du bloc.
  • Le CLUD (Comité de LUtte contre la Douleur) définit la politique de prise en charge de la douleur à partir d’un bilan de l’existant et des priorités nationales
  • Le CLIN (Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales) élabore un programme d’actions visant à prévenir les infections liées aux soins et à réduire leur fréquence.
  • Le CLAN (Comité de Liaison Alimentation et Nutrition) participe à l’amélioration de la prise en charge nutritionnelle des malades et de la qualité de la prestation restauration.
  • Le CSTH (Comité de Sécurité Transfusionnelle et d‘Hémovigilance) contribue à l’amélioration de la sécurité des patients qui sont transfusés dans l’établissement.
  • Le CQR (Comité Qualité Risques) coordonne l’ensemble des travaux de ces instances.

L’établissement a également nommé des vigilants dans les domaines nécessitant une surveillance accrue (pharmacovigilance, identitovigilance, matériovigilance, etc.).

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En voiture Depuis la Porte des Lilas : Continuer sur la rue de Paris puis le bd de la Liberté, prendre à droite l’avenue du Maréchal Juin, au 1er feu, prendre à gauche la rue de Noisy le Sec, continuer sur la rue Floréal Depuis la Porte de Bagnolet : Suivre la direction « Bagnolet centre », prendre l’avenue Gambetta et suivre la direction « Les Lilas », continuer sur la rue de Pantin – direction Romainville – D20, au premier feu, prendre à droite la rue de Noisy le Sec, continuer sur la rue Floréal
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En metro Métro station Gallieni (ligne 3) puis bus 318, descendre arrêt Jeanne Hornet Métro station Mairie des Lilas (ligne 11), puis bus 105, descendre à l’arrêt Liberté (10 min à pied de la station de métro Mairie des Lilas)

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